Opgelost door Discounter Site: niet werkende licentie code

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 292017
Gebruiker
John van Beek
Datum
3 reacties

Details

Klacht

licentie van office home en student 2016 werkt niet.
Ik heb al een mail gestuurd, maar tot op heden is daar nog geen reactie op geweest. geprobeerd via Microsoft website het product alsnog te activeren maar helaas mislukt.

Gewenste oplossing

een werkende licentiecode en anders geld terug.
Geboden oplossing
Ik heb zelf opnieuw het programma geïnstalleerd en de code opnieuw ingevoerd en toen werkte het wel
Status
opgelost
Beoordeling
content

3 reacties

  1. Auteur
    Discounter Site
    Datum
    Geachte heer Beek,

    Hartelijk dank voor uw e-mail.
    Wij hebben u een bericht verzonden via de mail.

    Heeft u deze ontvangen?

    Met vriendelijke groet,
    Discounter Site
  2. Auteur
    John van Beek
    Datum
    Ik heb uw email ontvangen en ik zal hier morgen op reageren

    Mvg John van Beek
  3. Auteur
    John van Beek
    Datum
    Na de 3x opnieuw installeren werkt de code nu wel. Hoe dit kan is voor mij een raadsel maar de aanhouder wint­čśŐ. Misschien dat de server van Microsoft problemen had wie zal het zeggen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Discounter Site?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen