Klacht Discounter Site: product niet ontvangen

Klachtnummer
# 285288
Gebruiker
cjan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vandaag windows 8.1 pro gekocht met de licentie via de mail maar deze niet ontvangen. Bij de aankoop stond dat de licentie op voorraad was, maar achteraf blijkt dat ik moet wachten omdat deze niet geleverd kan worden. Ik heb mijn geld terug gevraagd.

De oplossing

Alsnog de licentie leveren binnen 2 werkdagen of geld terug.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Discounter Site?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen