Klacht Discountonly.nl: Scheermesjes

Klachtnummer
# 62113
Gebruiker
Lichtblauwe
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ook ik heb een proefpakket ontvangen plus vervolgzendingen van Discount Only, ik heb daarbij vermeld GEEN vervolgzendingen te willen ontvangen waarna ik een brief plus een mail van een incassobureau kreeg waarin ik in gebreke werd gesteld en €50,- over moest maken! Ik heb per mail een klacht ingediend bij Discount Only,en geeist dat het geld teruggestort word, ik zit nog op een antwoord te wachten.

De oplossing

Ik zou graag zien dat het geld teruggstort word.

2 reacties

  1. Auteur
    Discountonly.nl
    Datum
    Beste,Zoals besproken is dit opgelost.Met vriendelijke groet,
    Discount Only
  2. Auteur
    Lichtblauwe
    Datum
    Inmiddels contact gehad met Discount Only, ze hebben een incassobureau opdracht geven om mij talloze mails te sturen met het verschuldigde bedrag plus incasso kosten(€40,-!!), maar zijn geenszins van plan het geld terug te storten! Onacceptabel.

Ook een klacht indienen over Discountonly.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen