Klacht Discountonly.nl: vervolg zendingen scheermesjes

Klachtnummer
# 64582
Gebruiker
joris 50
Datum
2 reacties

Details

Klacht

klacht ge meld over vervolgzendingen scheermesjes .ik ben gebeld dat de vervolgzendingen gestopt waren per 1 juni komt er op 13 juni toch een pakket binnen ,deze terug gestuurd naar afzender ben benieuwd naar de oplossing ??

Gewenste oplossing

geen toe zendingen meer en geen rekeningen !!

2 reacties

  1. Auteur
    Discountonly.nl
    Datum
    Beste Johan,Even terug naar het eerste gesprek: er is gemeld dat u nog een pakketje kan ontvangen omdat die al onderweg was, deze mocht u zoals afgesproken gewoon terug sturen. De factuur is namelijk al gecrediteerd.U had ons beter even kunnen bellen hierover, want we hadden dit al keurig met u opgelost.Met vriendelijke groet,
    Discount Only
  2. Auteur
    joris 50
    Datum
    sorry maar dat had ik nog niet gezien !

Ook een klacht indienen over Discountonly.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen