Klacht Disneyland: Kind is niet gratis

Klachtnummer
# 82563
Gebruiker
Dennis
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Goede dag,
Volgens disneyland Parijs is een kind gratis als je boekt voor 15 november. Alleen als ik wil boeken voor 4 personen en 1 kind van 3 jaar kost dit 720 euro, en voor alleen 4 personen 622 euro. Beide is de aankomst datum 25-01-2014 op verblijf van 2 nachten. Waarom is dit niet het geval dat een kind tot en met 6 jaar gratis is?
Als reactie van deze vraag kreeg ik van Magischenachten.nl:
Beste Dennis Schrauwen,

Dit heeft te maken met het feit dat het aantal kamer verandert van 1 naar 2. En zodra je een extra kamer hebt is de prijs per volwassene ook anders. Het kind blijft gratis.
Met magische groet,
Matthijs van Dijk
www.magischenachten.nl

Dit staat echter niet in de voorwaardes. En hier maak ik aan uit dat een kind dus niet altijd gratis is. De reclame klopt dus niet. En dat voor zo'n groot bedrijf. Hierna heb ik geen reactie meer ontvangen.

De oplossing

Dat ik voor 622euro kan boeken, volgens de actie.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Disneyland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?