Klacht Ditistv.nl: bestelling gedaan maar geen levering.

Klachtnummer: # 184469
Gebruiker: dvmol
Datum: 2016-09-06T21:42Z; 1 reactie

Details

De klacht

Op 23 juni heb ik 2 kastjes 4k twv 109 euro per stuk besteld maar tot op heden nog geen levering gekregen. Er wordt iedere keer belooft via fb dat het volgende week geleverd. Maar dit duurt dus al 10 weken.

De oplossing

Geld terug of deze week nog mijn bestelling.

1 reactie

Auteur

Ditistv.nl

Datum

2016-09-07T13:27Z

Geachte heer Van Mol,

Onze excuses voor de vertraging. Deze week worden echter de laatste achterstallige orders uitgeleverd. Dit betekent dat u voor het weekend uw bestelling in huis heeft.

Met vriendelijke groet,

Laura Lallie

Ook een klacht indienen over Ditistv.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Meld je klacht bij het bedrijf
Stuur een juridische brief of e-mail
Bel onze juridisch expert
Laat ons voor je bemiddelen