Klacht Ditistv.nl: Geen service

Klachtnummer
# 284055
Gebruiker
RIVKAH85
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Niet geholpen worden, telefonisch niet bereikbaar. Wij kunnen geen films meer streamen. Hij geeft foutmelding aan en geeft aan dat software niet mee ondersteund Word?! Ik zie dat ze andere klanten bijlages sturen?! Ik wil die ook graag ontvangen. Heb zeker al 25 euro alleen met mijn mobiel verbels en hun nog geen enkele keer te pakken gekregen. Als je via Facebook reageert zijn ze zo brutaal om ook nog te zeggen dat het nu rustiger is en dat je nu moeten bellen. Bel je... verbreken ze na 5 min gewoon de lijn. Rustig?!

De oplossing

Zorgen dat mijn software een update krijgt zodat ik alsnog gebruik hiervan kan maken! En compensatie voor mijn belkosten.

0 reacties