Opgelost door Ditistv.nl: geldklopperij

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 93283
Gebruiker
Ger
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ruim een maand in bezit van de one speed box.Geen seconde plezier ervan gehad. Werkt niet. Op vragen geen reactie. Het 0900 nummer (0,80 pm) wordt niet opgepakt. Na 10 en na 15 minuten vond ik het welletjes. Ook met hulp van anderen niet aan de gang te ktijgen... (Dit voor het geval dat het aan mij lag). Conclusie : snel cashen, slechte (lees geen) service . Diep triest dat men zo werkt. Oplichterij!!!!!

De oplossing

Een product dat werkt maar door het blijven proberen is de terugstuur tijd van 2 weken overschreden

2 reacties

  1. Auteur
    Ditistv.nl
    Datum
    Beste klant,Wegens drukte is uw ticket helaas nog niet afgehandeld. Ik heb onze klantenservice zojuist opmerkzaam gemaakt op uw vraag en zij zullen dit zo spoedig mogelijk voor u beantwoorden. Onze excuses voor de vertraging.Met vriendelijke groet,DIT is TV service team
  2. Auteur
    Ger
    Datum
    ben benieuwd

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ger
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Ditistv.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen