2 reacties

1. Auteur

   Ditistv.nl

   Datum

   2016-11-25T10:34Z

   Goedemorgen mevrouw van Doesburg,
   
   Het is jammer om te horen dat u uw bestelling reeds nog niet in ontvangst heeft mogen nemen. Onze excuses hiervoor.
   
   In het systeem zie ik inderdaad staan dat je 8k bestelling reeds nog niet klaargemaakt kon worden voor zending. Dit vanwege wat obstakels en wisselingen binnen ons bedrijf, die we nog niet volledig hebben kunnen afronden. We hadden dit ook graag anders gezien.
   
   Ik heb je annuleringsverzoek doorgezet, zodra dit in orde is gemaakt, kan er overgegaan worden tot terugbetaling. Dit kan echter wat langer duren vanwege een achterstand in terugbetaling. Echter hoeft u zich geen zorgen te maken, u heeft recht op het aankoopbedrag.
   
   Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd, via onderstaande ticket zal u op de hoogte worden gehouden over de annulering etc.
   
   Nog een prettige dag toegewenst.
   
   Met Vriendelijke Groet,
   
   Laura Lallie
   DIT is TV Serviceteam
   
   order: 100048404
   ticket: GQA-58417

2. Auteur

   antoinette

   Datum

   2016-12-02T16:39Z

   Ik ga niet akkoord met nog langer wachten op mijn geld. Ik wacht al heel lang en word zo mooi aan het lijntje gehouden. Wil nu mijn geld zodat ik wel bij een betrouwbaar bedrijg kan bestellen met goede service