Opgelost door Ditistv.nl: Wel betaald niets geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 176075
Gebruiker
S. Nikkelen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op 5 juni de 4k box met een drie maanden abonnement besteld.
Helaas niets geleverd gekregen tot nu toe.
Ik heb een paar keer per mail contact gehad waarin ik herhaald de belofte kreeg dat het eind van die week of begin komende week binnen zou komen.
Nu zijn we al meer dan een maand verder maar nog steeds niets.
Klagen via twitter wordt niet geaccepteerd, na 1 tweet waarin ik me afvroeg of ik met een boeve bende te maken heb werd ik gelijk geblokkeerd.
Ditistv is voor mij tot nu toe een groot drama.

Het rare is dat de bestelling staat als voltooid maar de bezorgstatus staat op klaar voor verzenden.

De oplossing

Geld terug of goederen en abonnement leveren.

1 reactie

  1. Auteur
    S. Nikkelen
    Datum
    Toch nog geleverd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
S. Nikkelen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Ditistv.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen