Opgelost door Doggyding.nl: aangekochten goederen zijn nooit geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 393705
Gebruiker
klaartje
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Online bestelling gedaan. Via ideal betaald. Daarna niks meer gehoord. Mail telefoon nergens word op gereageerd. Geen geld meer terug gekregen en geen pakket.

De oplossing

Dat ik zo snel mogelijk mijn geld terug krijg.

1 reactie

  1. Auteur
    Doggyding.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Ah super. Ik kreeg maar geen contact. Dankjewel voor de mail

    Gr Clarissa

    Op wo 2 okt. 2019 21:06 schreef Beste Clarissa,

    Sorry voor de vertraging, maar het pakket is vandaag nog verzonden.

    Hierbij de barcode van het pakket 3SMYPA484813317

    Bezorgmoment
    Morgen 3 oktober
    11.45 - 14.15 uur
    Bezorgadres
    Clarissa van Birgelen Willem-Alexanderlaan 8-A 6061 CP POSTERHOLT

    Met vriendelijke groet,
    Germie


    Van: clarissa van birgelen
    Verzonden: dinsdag 1 oktober 2019 16:09
    Aan: DoggyDing
    Onderwerp: Re: Betaald

    Beste


    Ik heb 2 dagen geleden een bestelling gedaan. Nog steeds niks gehad?

    Gr Clarissa

Uiteindelijke oplossing

Auteur
klaartje
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik wil even zeggen dat ik nog geprobeerd heb contact op te nemen met klachten kompas om de klacht te annuleren maar wat luktw niet.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Doggyding.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen