Opgelost door Dolcis: Dolcis schoenen na 3 maanden al volleig afgeschreven

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 74117
Gebruiker
s bierhoff
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Via oude neckermann heb ik een paar Dolcis heren schoen gekocht gezien deze failliet is heb ik mij gewendt tot de fabrikant deze geven niet thuis maar verwijzen mij terug naar de verkoper maar deze is failliet de nieuwe neckermann heeft alleen de naam gekocht en niet meer verantwoordelijk voor oude verkopen ik vind dat Dolcis zijn verantwoording moet nemen

De oplossing

vervanging of reparatie van de schoenen

2 reacties

  1. Auteur
    Dolcis
    Datum
    In overleg met klant de klacht telefonisch via Dolcis opgelost.
  2. Auteur
    s bierhoff
    Datum
    prima opgelost

Uiteindelijke oplossing

Auteur
s bierhoff
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Dolcis?