Klacht DPD Pakketservice: Adres klopt zogenaamd niet terwijl het perfect op het pakket staat.

Klachtnummer
# 299443
Gebruiker
Rsuoss
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Mijn adres klopt zogenaamd niet dus pakket niet afgeleverd. Adres klopt wel perfect. Dus chauffeur zal geen zin gehad hebben om uit te stappen.

De oplossing

Pakket afleveren bij ophaalpunt

3 reacties

  1. Auteur
    Rsuoss
    Datum
    Er wordt vermeld dat ik het pakketje kan volgen met mijn track en tracé maar heb geen nieuwe gehad en de oude die reageert niet dus kan niet zien waar mijn pakket is.
  2. Auteur
    Rsuoss
    Datum
    Hallo ik ben dinsdag om mijn pakket geweest bij jullie afhaalpunt in Hulst maar het pakket was nergens te bekennen. Ik ben nu al vanaf vrijdag bezig om mijn pakket thuis te krijgen.
  3. Auteur
    Rsuoss
    Datum
    Hallo ik ben dinsdag om mijn pakket geweest bij jullie afhaalpunt in Hulst maar het pakket was nergens te bekennen. Ik ben nu al vanaf vrijdag bezig om mijn pakket thuis te krijgen.

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen