Klacht DPD Pakketservice: aflevering zonder aftekenen ontvangst.

Klachtnummer
# 407749
Gebruiker
wslk
Datum
2 reacties

Details

De klacht

pakketnummer 06229000019568

pakket ter waarde van € 250 is voor de deur gezet toen er niemand thuis was.
Ik zat in het buitenland en zag op mijn mail om 09.00 uur dat er die nacht om 05.30 een bericht was verstuurd over levering dezelfde dag. kon niets meer corrigeren en zag tot mijn verbazing dat het pakket om 10.00 uur was afgeleverd! bij thuiskomst na 2 dagen stond het pakket gelukkig nog voor de deur, maar toch een vreemde gang van zaken. Wat als er geen pakket meer stond????, Wie is verantwoordelijk??, Moet je bij dergelijke bedragen niet tekenen voor ontvangst??.

M.I slechte zaak die aanleiding kan geven tot fraude en veel discussie als het pakket verdwenen is !!

De oplossing

uitleg of dit een verantwoorde afleveringsprocedure is.

2 reacties

  1. Auteur
    wslk
    Datum
    pakketnummer 06229000019568
  2. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?