Klacht DPD Pakketservice: AVG

Klachtnummer
# 447056
Gebruiker
Gebruiker1559144430
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Eerst wordt de service van bezorgen op een pick-up point niet goed uitgevoerd. Waardoor het niet uitgeleverd wordt. Nu staat er opeens bij mijn T&T een telefoonnummer van iemand anders die bij het zelfde ophaalpunt ook vandaag een pakketje bezorgd zal worden. Niet AVG proof dus en doen maar wat met persoonsgegevens.

De oplossing

1. Zorgen dat ze juist omgaan met persoonsgegevens. 2. Service van omzetten naar pick-up point verbeteren, of niet toepassen. 3. Klantenservice die niet de hoorn er op gooit. 4. Duidelijkheid bij webshops welke bezorgdienst wordt gebruikt.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?