Klacht DPD Pakketservice: Ben zeer ontevreden over dpd

Klachtnummer
# 331473
Gebruiker
milu
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Chauffeur een briefje in de bus waar niets op stond.ook niet bij de buren geweest.
Klantenservice gebeld en mevrouw ( meisje ) was zeer onvriendelijk.

De oplossing

Goed zijn werk doet, zeer slechte service

1 reactie

  1. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Beste heer/mevrouw Lukassen, dit is niet de service die u van DPD kan verwachten. Ik wil dan ook graag een klacht voor u indienen wat betreft de chauffeur en de klantenservice medewerkster. Zou u mij een privebericht op Facebook of Twitter willen sturen met hierin het 14-cijferige pakketnummer vermeldt? Alvast bedankt.
    Met vriendelijke groet,
    DPD klantenservice

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen