Klacht DPD Pakketservice: Bezorger had gewoon naar het adres moeten rijden.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 382942
Gebruiker
Peter
Datum
1 reactie

Details

De klacht

DPD zou vandaag ons pakket bezorgen, ik kon alles live volgen via de live tracking. Toen de bezorger in de straat was, veranderde de status naar 'Afleverpoging niet succesvol, onjuiste adresgegevens ontvanger.'

Ja.. ik woon nu 3 weken in deze nieuwbouwwoning, maar DHL, POSTNL, noem ze maar op, hebben ook gewoon kunnen bezorgen..

Na een belletje werd verteld dat het adres blijkbaar nog niet was aangemeld, oid. Maar wat als ik nou niet had gebeld?

Tevens kon ik het niet zelf ophalen in het depot, pakket wordt opnieuw aangemeld.. Misschien dat de chaffeur morgen wel gewoon naar het WEL bestaande adres komt. Gewoon niet gekeken he, anders was het wel goedgekomen.

De oplossing

Ik had het pakket ook gewoon vandaag nodig, ik kon mijn pakket niet eens zelf ophalen door naar het depot te rijden, wat is dit nou voor een onzin?

1 reactie

  1. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Peter
Datum
Uiteindelijke oplossing
Lege reactie van DPD, super jongens!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?