Klacht DPD Pakketservice: Dpd maakt er een zooitje van

Klachtnummer
# 310112
Gebruiker
Boulie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Volgens Dpd is het pakket om 10.58 bij de buren afgeleverd. Dat is vreemd want, het buurmeisje is pas 12.45 thuis.(was naar school).
De bezorger vult dus zomaar wat in. En hij heeft geen kennisgeving bij mij achter gelaten. Al met al een opstapeling van fouten.

Tracknummer 05217997923117.
Bijkomende klacht:ik had aangegeven om het pakket de 29e te laten bezorgen

De oplossing

Ik wil alsnog mijn bestelling ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    Boulie
    Datum

    Het pakje is terecht. De koerier had het pakje in de voortuin gelegd ( verstopt achter een container). Puur toevallig zag ik het pakje liggen. En dan in het systeem aangeven dat het pakje bij de buren is afgegeven.( die NIET thuis waren)

    Zo gaan ze tegenwoordig met pakketten om bij dpd.Ik hoop dat de desbetreffende koerier eens goed op zijn donder krijgt.

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?