Klacht DPD Pakketservice: Geen service

Klachtnummer
# 377464
Gebruiker
Nick Hagen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb van de week iets besteld, nou heb ik gister een mail ontvangen met een track en tracenummer. Nou heb ik verder geen mail ontvangen. Beetje rare service. Ik verwacht dat mijn pakketje gewoon vandaag binnenkomt anders verwacht ik iets van compensatie.

De oplossing

Mij bellen met de stand van de zaken,

1 reactie

  1. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Nick, wij hebben zojuist contact gehad via sociale media. Het pakket is alleen bij ons aangemeld door de verzender. De verwachting is dat je het pakket begin volgende week ontvangt.

    Met vriendelijke groet,
    DPD klantenservice

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen