Opgelost door DPD Pakketservice: Levering bij Pickup parcelshop na eerste afleverpoging

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 521449
Gebruiker
Hannes
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Levering bij Pickup parcelshop na eerste afleverpoging.
Ik was gewoon thuis, geen DPD bezorger gezien of aangebeld!

De oplossing

Duidelijker communiceren.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Hannes
Datum
Uiteindelijke oplossing
Uiteindelijk contact gehad via mail met de klantenservice. Bleek dat het pakketje bij een afhaalpunt afgeleverd was. Bezorger is nooit aan de deur geweest.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen