Klacht DPD Pakketservice: Mijn pakket op verkeerde adres bezorgd
Details
Klacht
Chauffeurs inhuren die kunnen lezen!!!Op het pakket stond mijn adres met het goede huisnummer en dan nog presteren ze het om mijn pakket 5 huizen verder te bezorgen!!! Ik ben extra tussen 9 uur en 10 uur thuis gebleven en dan bezorgen ze het gewoon bij een ander huisnummer!! Diegene die daar woonde heeft mij gelukkig gebeld omdat op de pakbon mijn nummer stond anders was ik mijn pakket kwijt geweest!!!
Zeer slechte bezorgservice en dan ook nog een telefoonnummer hebben waar je 50 cent voor moet betalen per gesprek!!
Gewenste oplossing
Personeel inhuren die kunnen lezenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.