Klacht DPD Pakketservice: Mijn privacy is niet gewaarborgd.

Klachtnummer
# 442956
Gebruiker
BezigePaprika#729
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Er is een pakket op mijn adres afgeleverd wat niet voor mij bestemd was. Ik kwam hier achter toen de bezorger net weg was. Ik ben op mijn 06-nummer gebeld door de persoon waarvan het pakket was. Deze persoon had mijn naam, adres en telefoonnummer. Het zou niet mogen dat een onbekend iemand deze gegevens van mij heeft.

De oplossing

Het systeem zou AVG-proof moeten zijn en ik wil graag willen weten hoe DPD die in de toekomst kan borgen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen