Klacht DPD Pakketservice: Oneerlijk bedrijf zaken niet op orden.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 411923
Gebruiker
Janjoker
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Zit heel de dag thuis te wachten volg mijn bestelling dan krijg ik een melding dat aflevering was niet succesvol terwijl we echt wel thuis waren daarna na een minuut later een bericht dat ze het palet niet volgens afspraak niet hebben kunnen bezorgen. Jammer dat ze liegen. Ook heb ik door dit alles een hoop onkosten moeten maken. Als ze het eerder gemeld hadden kon ik nog wat kunnen regelen

De oplossing

Zou het echt niet weten stoppen met leugens.

1 reactie

  1. Auteur
    Janjoker
    Datum
    Heb 27-12-19 eindelijk telefonisch contact gehad met DPD ene Hendrik die melde mij dat ik het maar met Bol.com uit moet zoeken dit vind zeer onterecht namelijk nemen die wel de telefoon op en handelen dit ook correct af.
    Op 24-12-19 was DPD om 17:15 uur niet meer bereikbaar,ook zou ik wel eens willen weten hoe dit nu verder gaat.
    Logistiek zaken niet op orde verschuilen zich achter internet bedrijven.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Janjoker
Datum
Uiteindelijke oplossing
Duidelijkheid en eerlijkheid van D.P.D. neem je verantwoording en geef zeker een ander niet de schuld.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?