Opgelost door DPD Pakketservice: Onterechte melding 'niet thuis' volgens DPD
Details
De klacht
DPD geeft steeds onterecht aan niemand thuis te treffen.Dit was de vijfde afleverpoging van DPD althans dat geven zij aan. De eerste vier keer zouden wij niet thuis zijn maar dat is onzin. Ook het bericht wat ze aangeven achter te hebben gelaten is geen van de keren aanwezig. De via de website gemelde klachten worden niet beantwoord. Ik zou DPD als vervoerder ten sterkste afraden.
De oplossing
Bezorging op tijd en geen onterrechte meldingen van niet thuisUiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.