Klacht DPD Pakketservice: Pakket afgeleverd op straat aan de voordeur, terwijl linietroepen thuis was.

Klachtnummer
# 408584
Gebruiker
Manon
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik zou mijn pakket on-line kunnen volgen en indien gewenst de levering wijzigen. Wat schets mijn verbazing, toen ik vandaag thuis kwam stond mijn pakket gewoon buitengaan de voordeur. Geen bericht gehad, niet aangegeven dat ze het zo mochten neerzetten.
Daarbij was ook nog de doos gescheurd en was de cadeauverpakking van de inhoud gedeukt.
Ik vind dit geen stijl. Ik wilder erover bellen maar er is nergens een nummer te vinden. Behalve op het pakket maar dat nummer is buiten gebruik.

De oplossing

De klacht bij DPD afleveren. En DPD contact laten opnemen met mij.

2 reacties

  1. Auteur
    Manon
    Datum
    0512 8986 4494 85
    Ik neem aan dat dit het nummer is.
    Zie anders ook de bijgevoegde foto’s in de eerdere mail
    Mvg Manon Bastens
  2. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?