Klacht DPD Pakketservice: Pakket ergens anders bezorgd geen briefje

Klachtnummer
# 535387
Gebruiker
Erhan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geachte heer/mevrouw,

26 april een bestelling gedaan die de volgende dag in huis moest zijn. Paar keer gebeld met de winkel die gaf aan dat het al was verzonden. Ik krijg nu net me pakket binnen van me buurvrouw drie huizen verderop. Die geeft aan dat het pakket al bijna een week bij haar ligt en heb ook geen brief gehad dat het daar was geleverd. De voedingswaarde wat ik heb besteld is ook naar de klote omdat het gekoeld bewaard moest worden. Elke keer heb ik wel gezeik met dpd en vind dat jullie hier nou eens wat aan moeten doen.

Mvg,

Ozbunar

De oplossing

Betere service!!!!!!!!

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen