Opgelost door DPD Pakketservice: Pakket verzonden naar Duitsland, ik woon in Brabant.

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 465125
Gebruiker
Frangi
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geen pakket ontvangen .

Woensdag 15 juli mail: pakket is onderweg, niet naar mij, maar blijkt van depot Veenendaal naar Oirschot te zijn.
Daarna geen enkel bericht ontvangen, telefonisch onbereikbaar, chat is een robot.

Zie onder gekopieerde DPD tekst:

Op DPD mijn pakket afleverstatus staat
Pakketnummer 0522xxxx Datum Tijd Stad Pakketstatus
18.07.2020 05:41 Hückelhoven (DE) ...
Op het depot.

Op live tracking staat:Pakketnummer : 0522xxxxx
Status : Je pakket wordt door DPD bezorgd.

De oplossing

Pakket met waardevolle inhoud bezorgen.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Frangi
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen reactie van DPD wel is het pakket di 21-07 -2020 geleverd.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen