Klacht DPD Pakketservice: T&t code pakket geeft aan dat het al een maand in het magazijn transporteur ligt (DPD).

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 365816
Gebruiker
Wytze
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Pakket kwijt

De oplossing

Pakket dient geleverd te worden!!

1 reactie

  1. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Boonstra,

    Ik zie dat het hier een pakket van 20 april betreft. Wij kunnen u hierin helaas niet verder helpen. Wanneer u nog geen contact hebt gehad met de verzender moet u dat zo snel mogelijk alsnog doen. Wanneer een pakket onverhoopt kwijt is moeten zij een onderzoek starten. Communicatie hierover verloopt ten allen tijden tussen DPD en de verzender. De verzender moet u hiermee verder helpen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, DPD webcare.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wytze
Datum
Uiteindelijke oplossing De verzender inschakelen zodat die een onderzoek gaat starten. De verzender geeft echter niet thuis.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry