Klacht DPD Pakketservice: te hard rijden op een woonerf

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 372302
Gebruiker
Roosvandekama
Datum
1 reactie

Details

De klacht

vandaag 19 juni reed er om18:30 een bus van DPD met piepende bande de hoek om bij ons in de straat op het roos van dekama erf te Capelle aan den IJssel. Dit is voor ons de druppel, indien er een kind op een fietsje had gereden had dit heel slecht kunnen aflopen. Ik wil DPD vriendelijk doch dringend verzoeken om hier iets mee te gaan doen anders zullen wij als bewoners genoodzaakt zijn om de pers uit te nodigen voor een gesprek. Dit gaat een keer fout.

De oplossing

De chauffeurs op hun verantwoordelijkheid wijzen tov spelende kinderen.

1 reactie

  1. Auteur
    DPD Pakketservice
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Flier,

    Bedankt voor het melden van je klacht. Ik vind het erg vervelend om te vernemen dat onze chauffeur zich niet aan de verkeersregels houd.

    Zou je ons via een privébericht het kenteken van de chauffeur kunnen sturen? Indien je ook een pakketnummer hebt, vernemen we dit ook graag van jouw en de locatie waar dit is gebeurd.

    Je kan ons deze informatie sturen via een van onze eigen officiële kanalen. Dit kan met een privébericht via onze twitter of facebook pagina, of met een contactformulier op onze website.

    Met vriendelijke groet,
    Customer Service DPD

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Roosvandekama
Datum
Uiteindelijke oplossing
Vragen naar mijn pakketnummer , echter had ik geen pakket en ging het om het aso rijden van de chauffeur .
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen