Klacht DPD Pakketservice: verkeerd bezorgd zonder aan te bellen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 475701
Gebruiker
Lennert78
Datum
2 reacties

Details

Klacht

er is een pakket bij mij voor de deur gezet zonder an te bellen.
Nu is dit pakket niet eens voor mijn straat / postcode

Gewenste oplossing

zorg dat pakketten voortaan goed bezorgd worden.
Betaal bezorgers meer dat ze beter hun best doen.
Geef bezorgers meer tijd.
Geboden oplossing
Gen eens de moeite genomen te reageren
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

DPD Pakketservice is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

2 reacties

  1. Auteur
    Lennert78
    Datum
    Heel slecht dat er niet gereageerd word.
    Niet eens excuses.
  2. Auteur
    Lennert78
    Datum
    Het is nu al weer een paar weken later.
    Nog geen reactie van DPD.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen