Klacht DPD Pakketservice: Waardeloze communicatie

Klachtnummer
# 443271
Gebruiker
DPDwaarblijfje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Pakket word niet opgehaald via collection request.

Telefonisch is dpd totaal niet bereikbaar!!

Al 6 x gebeld en niemand te pakken kunnen krijgen!!

Na 20 min word je gewoon weer doorgeschakeld naar het begin menu.

Of tijdens het wachten word de verbinding gewoon verbroken.

Hoe kun je dpd bereiken???

De oplossing

Graag zsm pakket ophalen en afleveren, zijn nu bijna week verder!!

0 reacties

Ook een klacht indienen over DPD Pakketservice?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen