Klacht Dr Smile (voorheen PlusDental): Drsmile klantenservice reageert niet
Details
Klacht
Ik heb mijn behandeling 2 maanden geleden afgerond en drsmile reageert niet op mijn mails om alles goed af te ronden.Mijn bitjes die je normaal 2 weken draagt zijn inmiddels verrot.
Ik heb een spalk nodig of nacht retainer.
Ik zal maandag drsmile een aangetekende brief sturen waarin ze in gebreke worden gesteld. Ik betaal niet meer tot dit is afgerond. Meerdere mensen hebben problemen met jullie en ik vind het schandalig dat jullie een betalende klant zo negeren.
Zij vertelde dat ik zelf op zoek mocht gaan naar een orthodontist die een spalkje kan plaatsen. Gekkenwerk is dit
Gewenste oplossing
Ik wil dat jullie een orthodontist zoeken die mijn attachments verwijderen en een spalkje plaatsen.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.