Opgelost door Dr.mobile.eu: Gerepareerde telefoon wordt niet verzonden.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 306740
Gebruiker
ZevenxZeven
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Volgens de track&trace op jullie website is mijn toestel al zes dagen geleden gerepareerd en ligt hij bij de afdeling logistiek. Ik heb gebeld en gemaild, en steeds krijg ik (soms nogal snibbig) te horen 'dat ze de afdeling logistiek gaan inseinen dat het toestel snel verzonden moet worden'. Ik heb er geen vertrouwen meer in. Is mijn toestel kwijtgeraakt? Kapotgevallen?

De oplossing

Direct mijn telefoon retour

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Dr.mobile.eu is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    ZevenxZeven
    Datum

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ZevenxZeven
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
sad