Klacht Dramatic-Eyes.nl: Bestelling niet geleverd

Klachtnummer
# 89317
Gebruiker
Evade jong
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb eind november een palette besteld bij dramatic-eyes.nl de levertijd zou 7 tot 14 werkdagen zijn staat er bij het product vermeld. Vandaag, 21-12-2014 is het palette nog steeds niet binnen. Dit is echt balen want het is een kerstcadeau
Ik heb al twee mails gestuurd, maar hier op geen reactie ontvangen. Ik heb zojuist een derde mail gestuurd, en een facebook-bericht, morgen ga ik bellen.

De oplossing

Het artikel vóór de kerst ontvangen, en dan wel de echte, en dus absoluut geen neppe! Als het bedrijf hier niet aan kan voldoen zie ik graag mijn aankoopbedrag terug.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dramatic-Eyes.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen