Klacht Dress-for-less: Dress for less weigert ten onrechte retourzending terug te betalen

Klachtnummer
# 576298
Gebruiker
Gebruiker1641989752
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een kledingsstuk retour gestuurd en verwachtte geld terug.
Dress for less heeft het artikel weer naar mij teruggestuurd en beweert, geheel ten onrechte, dat het gedragen is. Om die reden krijg ik geen geld terug. Het label zit nog aan het artikel. Artikel is gemaakt van 100% Polyester en heeft daardoor een wat kreukelige look. Het artikel is door mij teruggestuurd zoals ik het heb ontvangen.
Ik heb een brief gestuurd met klacht, maar er wordt niet gereageerd.

Gewenste oplossing

Aankoopbedrag terugbetalen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Dress-for-less hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dress-for-less?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen