Opgelost door Droogfruit.nl: Producten nooit ontvangen.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 364599
Gebruiker
Bart
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bestelling nooit ontvangen, ook geen reactie op mijn e-mail en toen ik wilde whatsappen naar het Whatsapp Service nummer kreeg ik de melding of ik ze via sms wilden uitnodigen om whatsapp te nemen!!?? Dat nummer is dus niet meer in gebruik.

Kort samengevat.

1. bestelling is nooit aangekomen.
2. e-mail daar wordt niet op gereageerd.
3. Whatsapp service bestaat niet....

Gewenste oplossing

Geld terugstorten.
Geboden oplossing
Bestelling is alsnog verstuurd met een klein extraatje (100 gr groentechips) en er is wat geld teruggestort voor een ontbrekend product.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Droogfruit.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Droogfruit.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen