Klacht Drukzo.nl: verkopers willen je niet helpen, na 2 jaar kennen ze je als klant nog niet
Details
Klacht
Wij bestellen elke maand 5000 a4 vel drukwerk bij drukzo. Wij sturen een pdf op en een opdracht en vragen aan drukzo of ze het zelf in het systeem willen zetten. Er lopen een aantal luie medewerkers rond die dat niet willen doen.Ook kennen ze ons bedrijf niet na 2 jaar.
Ze hebben wel tijd om 10 mails te sturen met met een domme zin afte sluiten. als wij wat voor u kunnen doen geef ons een bericht.,
of wij zijn altijd te bereiken voor een goed gesprek.
Wij willen dat u de order invoert en uit voert is dat zo moeilijk.
Gewenste oplossing
Dat wij gewoon de pdf en order in kunnen sturen en dat het uit gevoerd owrdt.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.