Klacht

Heb afgelopen donderdag 24/2/2016 twee sloffen á 10 pakjes Dutyfree Original Drum op Schiphol gekocht. Deze tabak is totaal anders van samenstelling dan de reguliere pakjes van 50 gram. Een en al gruis en van een (volgens mij) andere tabaksoort dan normaal. Óf productie-afval. Het is niet te roken! Vorig jaar ook al zo, maar dacht een eenmalige 'misproductie' gekocht te hebben. Maar nee, de kopers op Schiphol worden ronduit belazerd met de vanuit Engeland afkomstige inferieure shag.

Overigens, ook de normale shag vanuit de winkels vertoont hoe langer hoe meer gruis.
Wat is de reden hiervoor? Ben al meer dan 45 jaar trouw Drum roker. Moet ik over naar ander merk?? Kom op mensen, dit kan zo écht niet!

Gewenste oplossing

Hoef geen geld terug. Gewoon 20 pakjes 'rookbare' Drum Original. Als dit niet mogelijk is dan mijn € 102 terug.