Klacht Drum tabak: Slechte kwaliteit drum shag

Klachtnummer
# 110872
Gebruiker
jossie
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb 40 jaar Samson gerookt en ben vorig jaar op Drum oveergestapt omdat de kwalieteit zoveel slechter was dan voorheen. Nu heb ik hetzelfde probleem met de Drum tabak. Heel veel harde stukjes waardoor de sigaret in de lengte opbrand, ongelofelijk veel gruis. Op 8 pakjes heb ik minstens een pakje aan gruis wat niet te roken is. Helaas is er geen verschil meer met de goedkopere shag van de Aldi of Lidl. Ik vind dat ik als klant zeer benadeeld wordt daar de prijzen stijgen en de kwaliteit steeds minder wordt. Graag een reactie van u.

Met vriendelijke groet,

Marjos Papen

Gewenste oplossing

Een beter kwaliteit, minder gruis enminder harde stukjes

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Drum tabak hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Drum tabak?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen