Klacht Duffelcoatshop.com: onduidelijkheid op de site

Klachtnummer
# 193927
Gebruiker
sofie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Er zijn verschillende verwarrende matentabellen om de juiste maat te kunnen kiezen en uiteindelijk te kopen. Is het mogelijk hier eenheid in te brengen?
Er staat nergens een kvk nummer of btw nummer op de site, om te controleren op veiligheid van de winkel.
Eris geen bankrekeningnummer om te betalen, als je een jas zou willen kopen.
Er is verschil in prijs tussen engelse ponden met euro's als je die converteerd. dat kan toch niet?
Er is onduidelijkheid of de winkel in Engeland of Nederland is. Hier kom je achter door op de link levering/betaling te klikken.
Kan hier verbetering in komen op de site?

De oplossing

Ik zou graag wat duidelijkheid willen.
Ik heb een bestelling geplaatst, maar krijg verder geen duidelijkheid over betaling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Duffelcoatshop.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Duffelcoatshop.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen