Klacht Duinrell: Er is niet aanwezig wat aangeprezen word

Klachtnummer
# 363247
Gebruiker
Kss
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben geboekt op het eiland met de camper daarin zit kabel tv inbegrepen staat op de site. Echter helaas is dat niet het geval op het plekje wat wij hadden toegewezen gekregen. Ook hadden we toen ook nog de pech dat de stroom het niet deed omdat deze eruit lag. Hierdoor hebben we de middag niet kunnen benutten helaas. De dag voor vertrek vroegen we om daarom nog de dag van vertrek bij te boeken en gevraagd of ze dit konden compenseren maar nee hoor we werden nog net niet uit gelachen en werd verteld dat het onze eigen schuld was omdat we wilde verkassen. En uiteindelijk op onze nieuwe plek alsnog geen kabel tv. Aldus we voelen ons niet gehoord en ze waren echt niet coulant.

De oplossing

Gehoord voelen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Duinrell hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?