Klacht Dutch Glories: Bestelling betaald, niks ontvangen!

Klachtnummer
# 181927
Gebruiker
Lies
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hallo,
Afgelopen 24 juli heb ik bij Dutch Glories een bestelling gedaan van €99,97 met wat leuke ronde beach blankets en een jurkje. Tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen.
Ik heb al meerdere malen een e-mail gestuurd en via Facebook een privé bericht gestuurd, maar ik krijg geen reactie. Daarom ben ik op Google gaan zoeken en daar lees ik zorgwekkende berichten en soortgelijke verhalen van anderen die ook betaald hebben en niks hebben ontvangen. Ik ben hiervan geschrokken en daarom stuur ik via deze weg nogmaals een bericht in de hoop dit probleem alsnog te kunnen oplossen. Ik hoop dat jullie mij begrijpen en dat dit goed afloopt, want ik kijk nog steeds uit op de mooie kleedjes en jurkjes!

Met vriendelijke groet, Lichelle

De oplossing

Alsnog bestelling ontvangen of geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Dutch Glories
    Datum
    Wij hebben de klacht inmiddels telefonisch opgelost!