Opgelost door Dutch Glories: Geen levering van jurk, zelfs na excuusmail en voicemail.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 183244
Gebruiker
yvon
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Ik heb nu 2 weken geleden een jurk besteld.
1 week later was hij nog niet binnen. Dus heb ik een klacht geschreven, hierna werd er gereageerd dat hij wel werd bezorgt, maar later vanwege de enorme drukte.
Nu zou hij al weer bezorgt moeten zijn maar is hij er weer niet. Ik baal hier enorm van. Wat een slechte service. 2 keer hoop ik dat hij komt en 2 keer komt hij niet.

Gewenste oplossing

Snelle levering.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Dutch Glories
    Datum
    Hi Yvonne,

    Inmiddels is je bestelling netjes bezorgd en is het opgelost. Gelukkig beruste dit alles op een misverstand.

    Veel plezier met je aankoop!

    Met vriendelijke groeten,
    Het team van Dutch Glories
  2. Auteur
    yvon
    Datum
    Opgelost

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Dutch Glories?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen