Klacht Dutch Glories: geen product ontvangen en geld ook nog niet terug
Details
De klacht
Ik heb in april iets besteld in augustus had ik het nog steeds niet dus toen heb ik het afgezegd en me geld terug gevraagd. na een maand nog geen reactie ergens op dus een klacht verstuurd. daar kwam bericht op terug dat me geld er binnen 10 dagen zou zijn, dat was op 15 september. nu heb ik nog steeds me geld niet terug. vind het echt zo onprofessioneel. en maar blijven zeggen dat het druk is , geloof er helemaal niks van. ook al is het druk dan kan je er nooit 6 maanden over doen. kom gewoon is een keer je woorden na!De oplossing
ASAP me geld terugDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.