Klacht Dutch Glories: Geld nog altijd niet retour na 5 maanden!

Klachtnummer
# 192074
Gebruiker
H
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 26 mei 2016 bestelde ik een beach blanket. Op 4 juli had ik nog altijd niets ontvangen en nam contact op met dutch glories, zij gaven aan op 9 juli te bezorgen. Op 12 juli nog altijd niet binnen en weer contact gezocht. Op 15 september koos ik als reactie op een mail van hen aan dat ik graag mijn geld retour wilde. Dat kon en zouden ze regelen. Tot op heden niks ontvangen ondanks mails op 26 sept/7okt/17 okt. Tussendoor ook nog veelvuldig contact gehad via Facebook. Telefonisch krijg ik geen gehoor.

De oplossing

Geld terug zsm!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dutch Glories?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen