Klacht Dutch Glories: Na belofte van terugbetaling binnen 5 dagen, nog steeds geen geld terug

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 182180
Gebruiker
Marval
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Onderstaand de reactie van Dutch Glories op mijn eerdere klacht. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen!

REACTIE DUTCH GLORIES
Geplaatst op: 12-08-2016, 1 week 3 dagen geleden.
VOORSTEL TOT AFHANDELING
Hi Marieke,

Wat vervelend om te horen dat dit niet in werking is gezet voor je. Uiteraard kan je je bestelling annuleren. Wij zullen dit direct voor je in werking zetten zodat je het bedrag alsnog binnen 5 werkdagen onder de naam stichting SISOW in ontvangst kunt nemen.

Onze oprechte excuses voor de slordige en late afhandeling.

De oplossing

Voor het einde van de week mijn geld terug!

2 reacties

  1. Auteur
    Dutch Glories
    Datum
    Wij hebben de klacht inmiddels opgelost!
  2. Auteur
    Marval
    Datum
    Ik vind dat ik veel te veel tijd heb gestoken in een klacht die er eigenlijk niet had moeten zijn als Dutch Glories haar zeker op orde had.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Marval
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry