Klacht Dutch Glories: Nog steeds bestelling niet geleverd.

Klachtnummer
# 178167
Gebruiker
Iris
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb begin maart een bestelling gesplaatst van een jumpsuit bij Dutch glories, die na al die tijd nog steeds niet geleverd is. Heb ondertussen al vaak moeten bellen en mailen voor een nieuwe leverdatum. Die telkens weer niet nageleefd werd. Laaste mail die ik van jullie heb gehad zeiden jullie dat me pakketje eindelijk gereed lag en vorige week maandag verstuurd zou worden. In mijn mail naar jullie met de vraag of me bestelling deze keer wel daadwerkelijk is geleverd, kreeg ik helaas geen antwoord meer.

De oplossing

Mijn bestelling leveren

1 reactie

  1. Auteur
    Dutch Glories
    Datum
    Hi Iris,

    Wij hebben jouw klacht inmiddels opgepakt via de e-mail. Mocht je nog vragen hebben zijn wij bereikbaar via info@dutchglories onze FB chat en onderstaand nummer.

    Met vriendelijke groeten,
    Het team van Dutch Glories
    0341 768 550 (ma t/m vrij 09:00-12:00)

Ook een klacht indienen over Dutch Glories?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen