Klacht Dutch Pharma: Blijft supplementen ontvangen terwijl ik per E-mail opgezegt heb

Klachtnummer
# 46633
Gebruiker
Ron
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Dutchphara blijft mijn supplementen toe sturen en verzoekt deze door middel van incasso te innen van mijn rekening.
Ik heb na de proefzending per mail opgezegt, Dutchpharma is van mening dat ik niet
zou hebben opgezegt binnen de gestelde termijn van 7 dagen.
Nu krijg ik op 11-01-2014 van hun een factuur van 66,70 voor de verzending van pakket 2 eind december 2013 dit is inclusief administratiekosten 4,95 en bankkosten 1,80. En 59,95 bruto verschuldigd bedrag.te betalen voor 17-01-14
Ik wil hier van af termeer het tv programma TROS RADAR heeft aan getoond dat deze supplementen niet werken en je er dus niet van afvalt wat volgens Dutchpharma wel het geval zou zijn.Desondanks moet ik toch gewoon een jaar lang afnemen bij Dutchpharma en minimaal 59,95 per zending voldoen aan hun.
Dutchpharma laat weten dat als ik niet op korte termijn het verschuldigd bedrag over maak zij een incassobureau inschakelen ten einde het bedrag als noh te kunnen innen.

Groet Ronald v Ommen

De oplossing

Stopzetting van het lidmaatschaap per direct zonder kosten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties