Klacht Dutch Pharma: niet van de voorwaarden op de hoogte gesteld.

Klachtnummer
# 105781
Gebruiker
martine1993
Datum
0 reacties

Details

De klacht

mij is niet verteld dat na het proefpakket je een jaar vastzit aan dit concept.
ik heb diversen artikelen geretourneerd en mijn lidmaatschap opgezet door middel van een brief tegen betaling.
mij is nu weer een pakket toegestuurd waardoor ik heb gebeld naar de firma en zij mij nu vertellen dat ik een jaar aan dit product vastzit.
dit is mij van te voren niet verteld waardoor ik nu moet blijven betalen en mijn opzeggingsbrief dus geen effect heeft.
toen ik zei dat ik mijn geld terug wilde laten storten dreigde de firma met een deurwaarder. Ik heb niets getekend en ben dus niets verplicht aan deze firma.
wat kan ik volgens u het beste doen?

De oplossing

geld terug en van mijn contract af.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Dutch Pharma hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dutch Pharma?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen