Klacht Dutchydeals.nl: Betaald product niet geleverd, reactie blijft uit.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 382120
Gebruiker
ManuelaenLuna
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Bestelling niet geleverd, wel voldaan.
Via Beslist.nl gekocht op 27 juni j.l. Zowel Dutchydeal als Besist.nl gevraagd geld terug te storten maar tot op heden blijft enige reactie uit.
Telefonisch kan ik Dutchydeals niet bereiken, overgeschaked op een bandje de 3x dat ik gebeld heb.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug en al mijn gegevens uit hun systeem.

2 reacties

  1. Auteur
    Dutchydeals.nl
    Datum
    Goedemorgen,

    Erg vervelend inderdaad en wij gaan dit z.s.m. voor u oplossen.
    Onze welgemeende excuses!

    Met vriendelijke groet,

    Team Dutchydeals.
  2. Auteur
    ManuelaenLuna
    Datum
    Helaas is op het bovenstaande na geen enkele poging gedaan actie te ondernemen in de zaak.
    Het is triest dat ik na 2 maanden wachten bestelling of geld nog steeds niet heb. Een reactie op klachtenkompas is dus best hypocriet te noemen als je vervolgens nog niets doet..
    Spijtig dat ik goed vertrouwen had in een aankoop via beslist.nl en de daarbij horende dutchydeals partner.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ManuelaenLuna
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Dutchydeals.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen